Question

Какие существуют стратегии поведения в конфликте! меры.разрешении конфликта посредниккую из них ты считаешь самой лучшей? ПочемуD​

Answer 1

Основные стратегии поведения в конфликте

И первая стратегия, которую мы рассмотрим – это соперничество.

1

Соперничество

Соперничество является таким видом поведения, когда субъект стремится к удовлетворению своих собственных интересов, принося ущерб интересам противоположного субъекта. Следуя представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх в конфликте возможно только для одного участника, а сама победа для одного всегда будет означать поражение для другого. Человек, предпочитающий соперничество, будет «гнуть свою линию» всеми доступными ему способами. Противоположная же позиция браться во внимание им не будет.

Основные действия человека при стратегии «Соперничество»

Жёсткий контроль над действиями оппонента

Постоянное и преднамеренное давление на оппонента любыми способами

Применение обмана, хитростей для создания перевеса в свою сторону

Провокация оппонента на совершение ошибок и непродуманных шагов

Нежелание вступать в конструктивный диалог по причине самоуверенности

Плюсы и минусы стратегии «Соперничество»

Жёсткое отстаивание своей позиции, конечно же, может помочь субъекту одержать верх в случае конфликта. Но такая стратегия не может быть применима, если последующее взаимодействие людей подразумевает длительные отношения, например, совместную работу, дружбу, любовь. Ведь отношения могут развиваться и вообще иметь право на существование только в том случае, когда в расчёт берутся желания и интересы всех людей, а поражение одного будет означать поражение для каждого. Поэтому, если человек, с которым у вас возник конфликт, дорог вам или отношения с ним по какой-либо причине для вас важны, стратегию соперничества для разрешения конфликта лучше не применять.

2

Приспособление

Приспособление как способ поведения в конфликте характеризуется тем, что субъект готов убрать на задний план свои потребности, желания и интересы и пойти на уступки оппоненту, чтобы не допустить конфронтации. Подобную стратегию нередко выбирают люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе и считающие, что их позиция и мнение не должны браться в расчёт.

Основные действия человека при стратегии «Приспособление»

Постоянное соглашение с требованиями оппонента в угоду ему

Активная демонстрация пассивной позиции

Отсутствие претензии на победу и сопротивление

Лесть, потакание оппоненту

Плюсы и минусы стратегии «Приспособление»

В том случае, если предмет конфликта не представляет особой важности, а главным является сохранение конструктивного взаимодействия, позволить человеку одержать верх, тем самым самоутвердившись, может стать самым эффективным способом разрешения конфликта. Однако если причиной конфликта является нечто существенное, что-то, что затрагивает чувства всех вовлечённых в конфликт людей, то такая стратегия не принесёт должного результата. В этом случае итогом станут только негативные эмоции того, кто пошёл на уступки, а между участниками может вовсе исчезнуть всякое доверие, взаимопонимание и уважение.

Самой лучшей я считаю компромисс.Компромисс является частичным удовлетворением интересов всех субъектов конфликтного взаимодействия.Основные действия человека при стратегии «Компромисс»

Ориентированность на равенство позиций

Предложение своих вариантов в ответ на предложение вариантов оппонента

Иногда использование хитрости или лести с целью вызова у оппонента благожелательного отношения

Стремление к поиску взаимовыгодного решения

Плюсы и минусы стратегии «Компромисс»

Несмотря на то, что компромисс подразумевает удовлетворение интересов всех субъектов конфликтного взаимодействия, что, по сути, является справедливым, важно иметь в виду, что в большинстве ситуаций данная стратегия должна рассматриваться только в качестве промежуточного этапа разрешения ситуации, предшествующего поиску наиболее оптимального решения, полностью устраивающего конфликтующие стороны.

Answer 2

Существует множество стратегий поведения в конфликте, и выбор наилучшей стратегии зависит от конкретной ситуации, личных предпочтений и целей. Вот некоторые из основных стратегий:

1. Сотрудничество (коллаборация): В этой стратегии стороны пытаются работать вместе, чтобы найти взаимовыгодное решение. Это обычно лучшая стратегия, если обе стороны готовы к сотрудничеству и стремятся к долгосрочному соглашению.

2. Компромисс: При этой стратегии стороны идут на уступки друг другу, чтобы достичь соглашения. Это может быть полезно, если сотрудничество невозможно, и конфликт нужно разрешить быстро.

3. Конкуренция (соперничество): В данной стратегии стороны пытаются заставить друг друга уступить, используя силу или авторитет. Это может быть полезно в ситуациях, требующих быстрого и решительного действия, но она часто создает напряженность и может навредить отношениям.

4. Избегание: Стратегия избегания подразумевает избегание конфликта и проблемы. Это может быть полезно, когда конфликт неважен или нет возможности достичь соглашения.

5. Аккомодация: В этой стратегии одна из сторон уступает другой, даже если это противоречит ее интересам. Она может использоваться, чтобы сохранить хорошие отношения или избежать конфликта.

6. Посредничество: Посредник третья нейтральная сторона, помогает сторонам в конфликте найти компромиссное решение. Посредничество может быть эффективным, если стороны не могут сами договориться.

Какая из этих стратегий является наилучшей, зависит от контекста. Сотрудничество и компромисс обычно считаются наиболее желательными, так как они способствуют удовлетворению интересов обеих сторон и могут укрепить отношения в долгосрочной перспективе. Однако в некоторых ситуациях, например, при угрозе безопасности, конкуренция или даже избегание могут быть необходимыми. Важно оценить ситуацию, цели и динамику отношений, чтобы выбрать подходящую стратегию для разрешения конфликта.