Question

Научно-популярное сообщение о правилах речевого этикета "приветствие, прощание, просьба, благодарность" помогите

Answer 1

Что значит соблюдать правила речевого этикета в общении?

Для начала, это иметь высокий уровень умения общаться в деловом мире. Что подразумевает под собою:

Искусство донести свою мысль, изъясняясь ясно и доходчиво, в том числе публично.Умение слушать. Мало того, правильно понимать мысль, высказываемую собеседником.Умение объективно воспринимать партнёра, невзирая на существующие между вами отличия.Владение навыками выстраивания отношений с людьми, будь то партнёры, сослуживцы, подчинённые или начальство.Умение эффективно взаимодействовать с собеседником на основе обоюдных интересов.

Результат делового общения, выстроенного в лучших традициях речевого этикета – это не только что-либо материальное: подписанный договор, соглашение, закрытие сделки. Гораздо важнее чувства, с которыми расстанутся люди после деловых переговоров. Благодаря умению общаться, у вашего собеседника останется определённый эмоциональный окрас от вашей встречи. Слова забудутся, но эмоции, испытанные от встречи с вами, ваш собеседник запомнит надолго. Часто именно они – основа дальнейшего сотрудничества.

Показателями культуры речевого общения в деловом мире являются:

ваш словарный запас – чем он богаче и разнообразнее, тем ярче, выразительнее и точнее вы можете передать вашу идею. Чем меньше разговор с вами меньше утомляет слушателя, тем большее впечатление он производит;ваш словарный состав – жаргонные, «крепкие» (матерные), нецензурные слова исключаются напрочь. Иначе вы произведёте впечатление недалёкого и неумного человека;ваше произношение – если ваша речь окрашена сильным акцентом, постарайтесь избавиться от него как можно скорее, взяв несколько уроков соответствующего специалиста;грамматика – культура общения и этикет требуют соблюдения общих правил грамматики. Кроме того, необходимо учитывать некоторые специфические особенности, например, центральное место в деловой речи должно быть занято существительными, а не глаголами;стилистика вашей речи – обязательным требованием речевого этикета в деловом общении является наличие хорошего стиля речи. В первую очередь это отсутствие лишних слов, слов-паразитов, грамотный порядок фраз и словосочетаний, недопустимость избитых выражений.

Вот несколько рекомендаций проведения деловой беседы:

Подготовка – начало результата. Деловые переговоры часто являются единственной возможностью убедить собеседника сотрудничать с вами. Будьте во всеоружии, тщательно подготовьтесь к ним. Обдумайте, что вы хотите сказать и что услышать в ответ.Культура общения предполагает, что разговор начинают гости, но этикет речевого общения определяет, что деловую часть ведёт принимающая сторона.Во время деловой беседы будьте спокойны, сдержанны, дружелюбны.

И, конечно же, не стоит забывать о документации. Ведь документы являются частью визитной карточки любого предприятия, будь то фирменный бланк или просто бумага для записей.

Речевой этикет в письменном общении

Поскольку не всегда есть возможность (да и необходимость) в устном общении, на помощь приходит общение письменное, в котором также следует соблюдать речевой этикет. Все документы должны быть составлены не только грамотно, но и юридически правильно. Суть дела следует излагать ясно и конкретно, придерживаться правил обращения в начале и правильного окончания документа. Если «бумаги» идеальны, тогда и мнение о руководителе предприятия и его работниках получит дополнительный бонус. А это сослужит хорошую службу в решении любого вопроса.

Важно помнить, что культура речевого общения поддаётся развитию и воспитанию в процессе социально-психологического обучения. Поэтому, даже если сегодня вы не владеете в совершенстве этикетом речевого общения, все поправимо!

Из этого, выбери основное, и у тебя получится рассказ о правилах

Answer 2

Конечно! Вот научно-популярное сообщение о правилах речевого этикета при приветствии, прощании, просьбе и благодарности:

Приветствие: Приветствие - это первое впечатление, которое мы создаем о себе. Правила речевого этикета при приветствии помогут нам проявить уважение к собеседнику и создать положительную атмосферу. Вот некоторые правила, которые следует учитывать:

1. Приветствуйте с улыбкой: Улыбка поможет создать дружественную атмосферу и покажет ваше открытое отношение к собеседнику.

2. Используйте подходящее обращение: В зависимости от контекста и отношений с человеком, используйте соответствующее обращение. Например, "Здравствуйте" или "Привет" для формального или неформального приветствия соответственно.

3. Учитывайте культурные различия: Если общаетесь с людьми из других стран или культур, узнайте о их традициях и обычаях при приветствии. Это поможет избежать недоразумений и показать уважение к их культуре.

Прощание: Правила речевого этикета при прощании также важны для поддержания хороших отношений с другими людьми. Вот несколько правил, которые следует учитывать:

1. Используйте подходящее прощание: Как и при приветствии, выбирайте подходящее прощание в зависимости от контекста и отношений с человеком. Например, "До свидания" или "Пока" для формального или неформального прощания соответственно.

2. Выразите благодарность: Если человек оказал вам помощь или провел время с вами, не забудьте поблагодарить его или ее за это. Благодарность позволяет показать ваше признательность и уважение.

3. Поддерживайте положительное настроение: При прощании старайтесь оставить положительное впечатление. Не забывайте про улыбку и дружелюбное отношение.

Просьба: Правила речевого этикета при просьбе помогут вам выразить свои потребности с уважением к другим людям. Вот несколько правил, которые следует учитывать:

1. Будьте вежливы: Формулируйте свою просьбу вежливо и ясно. Используйте слова "пожалуйста" и "будьте добры" для проявления уважения к другому человеку.

2. Будьте конкретны: Указывайте точно, что вы хотите, чтобы сделал человек. Более четкая просьба поможет избежать недоразумений и ускорит выполнение.

3. Откажитесь от насилия и угроз: Избегайте использования насилия, угроз или непристойных выражений при просьбе. Вместо этого используйте убеждение и аргументы, чтобы показать, почему ваша просьба важна.

Благодарность: Выражение благодарности - это способ показать признательность и уважение к другим людям. Вот несколько правил, которые следует учитывать:

1. Будьте искренними: Когда вы говорите "спасибо", будьте искренними и говорите это с искренним чувством благодарности.

2. Будьте конкретными: Укажите, за что вы благодарны. Например, "Спасибо за помощь в решении проблемы" или "Спасибо за поддержку в трудные времена".

3. Покажите интерес: При благодарности задайте вопрос о человеке, чтобы показать интерес к нему или ее. Например, "Как вы себя чувствуете?" или "Как проходит ваш день?"

Надеюсь, эти правила помогут вам быть более вежливыми и уважительными в общении с другими людьми. Помните, что правила речевого этикета помогают нам создать гармоничные и дружественные отношения в нашей жизни.