Question

Дайте понятие управления и самоуправления. Приведите три примера в своей или другой организации, раскрывающие сущность самоуправления. Надо ли расширять самоуправление в организациях и что может препятствовать этому процессу.

Answer 1

Управление и самоуправление

Управление - это процесс планирования, организации, координации и контроля деятельности в организации с целью достижения поставленных задач и результатов. Оно включает в себя принятие решений, распределение ресурсов, установление целей и мотивацию сотрудников.

Самоуправление - это процесс, в котором сотрудники организации принимают активное участие в принятии решений, планировании и контроле своей работы. Оно предполагает делегирование полномочий и ответственности на более низкие уровни и развитие самостоятельности и инициативы сотрудников.

Примеры самоуправления в организациях

1. Google: В Google существует практика, известная как "20% времени", которая позволяет сотрудникам тратить 20% своего рабочего времени на проекты, не связанные с их основной работой. Это дает сотрудникам возможность самостоятельно выбирать проекты, в которых они заинтересованы, и развивать свои идеи. Некоторые из самых успешных продуктов Google, такие как Gmail и Google News, были созданы в результате этой практики.

2. Zappos: Компания Zappos, известная своим фокусом на клиентском сервисе, применяет концепцию самоуправления в своей организации. Они внедрили модель под названием "Holacracy", которая убирает традиционные иерархические структуры и дает сотрудникам большую свободу в принятии решений и организации своей работы. Это позволяет сотрудникам быть более ответственными и принимать инициативу в достижении общих целей компании.

3. Wikipedia: Википедия - это онлайн-энциклопедия, которая полностью основана на самоуправлении. Любой человек может создать и редактировать статьи, что позволяет сообществу участников самостоятельно контролировать и обновлять содержимое. Это пример самоуправления, где каждый участник может внести свой вклад и влиять на развитие проекта.

Расширение самоуправления в организациях и препятствия

Расширение самоуправления в организациях может иметь ряд преимуществ. Оно может повысить мотивацию сотрудников, развить их лидерские навыки, способствовать инновациям и улучшению процессов. Однако, есть несколько факторов, которые могут препятствовать этому процессу:

1. Культура и стиль руководства: Если в организации существует традиционная иерархическая культура и стиль руководства, внедрение самоуправления может столкнуться с сопротивлением. Руководители могут бояться потерять контроль и власть, а сотрудники могут испытывать неуверенность в принятии решений и ответственности.

2. Отсутствие поддержки и обучения: Для успешного внедрения самоуправления необходима поддержка руководства и обучение сотрудников. Если организация не предоставляет достаточных ресурсов и обучения, сотрудники могут испытывать затруднения в принятии решений и организации своей работы.

3. Недостаточная коммуникация и координация: Расширение самоуправления может привести к необходимости более активной коммуникации и координации между сотрудниками. Если организация не обеспечивает эффективные инструменты и процессы для коммуникации и координации, это может препятствовать успешному функционированию самоуправления.

Заключение

Управление и самоуправление - это два различных подхода к организации работы в организации. Самоуправление может быть эффективным инструментом для повышения мотивации и развития сотрудников, но его внедрение может столкнуться с препятствиями, такими как культура руководства, отсутствие поддержки и обучения, а также недостаточная коммуникация и координация. Важно учитывать эти факторы при рассмотрении расширения самоуправления в организациях.