Question

4 класс на урок ОРКСЭ "правила разговора по телефону" помогите срочно !!!!!!

Answer 1

1. Следите за интонацией своего голоса
2. Приветствуйте звонящего
3. Представляйтесь по телефону
4. На входные звонки отвечайте после 2-ого, максимум после 3-го звонка
5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или « Вас тревожит...»
6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами
7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее
8. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником
9. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника
10. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону
11. Не изменяйтесь перед собеседником за то, что заняли его время

Answer 2

Следить за интонацией голоса
Приветствовать звонящего
Представляйтесь по телефону
На входные звонки отвечать после 2-ого гудка
Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или «Вас тревожит...»

Answer 3

Правила разговора по телефону

На уроке ОРКСЭ в 4 классе вы изучаете правила разговора по телефону. Вот некоторые основные правила, которые помогут вам вести разговоры по телефону правильно и вежливо:

1. Приветствие: Когда вы отвечаете на звонок, вежливо приветствуйте собеседника, например, "Добрый день!" или "Здравствуйте!".

2. Представление: После приветствия, представьтесь и назовите свое имя. Например, "Здравствуйте, меня зовут Анна".

3. Слушайте внимательно: Важно слушать внимательно собеседника и не перебивать его. Если вам что-то не ясно, можно попросить повторить или уточнить.

4. Говорите четко и разборчиво: При разговоре по телефону старайтесь говорить четко и разборчиво, чтобы ваш собеседник мог вас понять.

5. Будьте вежливы: Всегда будьте вежливы и уважительны в разговоре. Используйте слова "пожалуйста", "спасибо" и "извините", когда это необходимо.

6. Не говорите слишком громко: Не нужно говорить слишком громко в телефонную трубку, чтобы не раздражать собеседника.

7. Не тяните разговор: Если разговор закончился и нет необходимости продолжать, вежливо попрощайтесь и завершите разговор.

Это лишь некоторые основные правила разговора по телефону, которые помогут вам вести разговоры правильно и вежливо. Не забывайте, что вежливость и уважение к собеседнику очень важны при общении по телефону.

Источник: - - [название источника](ссылка на источник)