Question

Нововведення бувають не лише успішними, а й невдалими. Особливо висока частка невдач у сфері споживчих товарів. Згідно досліджень: приблизно 80% нових споживчих товарів, 30% нових промислових продуктів і 20% нових послуг приречені на невдачу. Більшість аналітиків вважають, що відсоток невдалих нововведень зростатиме, бо цьому сприяють такі чинники: скорочення життєвого циклу товарів; зростання витрат на дослідження новацій; глобалізація конкуренції; збільшення сегментованості ринків; зростання пропозицій нових товарів; жорсткість законодавчих актів про охорону природного середовища і захист прав споживачів; зменшення рентабельності торгових марок підприємств (компаній) послідовників; зволікання з розробленням інновацій. Наведіть приклади вітчизняних державних організацій/підприємств/ установ/органів різних сфер, які невдало реалізували нововведення та обґрунтуйте чинники, які цьому сприяли. (Предмет Управління інноваціями)

Answer 1

Відповідь:

Невдала реалізація нововведень - це часте явище, яке може мати різноманітні причини, від недостатнього фінансування та неефективного управління до відсутності внутрішнього мотивування персоналу. Ось декілька прикладів вітчизняних державних організацій/підприємств/ установ/органів різних сфер, які стали жертвами невдалих інноваційних проектів:

Український науково-дослідний інститут охорони здоров'я матері та дитини. У 2018 році інститут запровадив проект по модернізації інфраструктури та автоматизації бізнес-процесів. Проте проект став жертвою недостатньої координації між різними підрозділами та неефективного управління, що призвело до затримок у запровадженні та перевищення бюджетних коштів.

Національна поліція України. У 2016 році поліція запровадила нову систему електронної звітності, яка мала значно полегшити процес звітування. Однак, через недостатню підготовку персоналу та відсутність чіткого плану впровадження, проект став жертвою численних збоїв та перебоїв, що викликало недовіру до системи серед працівників та громадськості.

Укрзалізниця. У 2015 році компанія запровадила нову систему електронного квитування, яка мала спростити процес купівлі квитків та зменшити черги на залізничних вокзалах. Проте, через неефективне управління та недостатню підготовку персоналу, проект став жертвою

Ще одним прикладом може бути запровадження нової системи електронного декларування доходів для державних службовців в Україні. Ця система була запроваджена з метою боротьби з корупцією та забезпечення прозорості діяльності державних службовців. Проте, її впровадження не відбулося без проблем.

Пояснення:

Answer 2

Невдали реалізації нововведень в українських державних організаціях/підприємствах/установах/органах різних сфер

Українські державні організації, підприємства, установи та органи різних сфер також зіткнулися з невдалими реалізаціями нововведень. Ось кілька прикладів таких ситуацій:

1. Укрпошта - національна поштова компанія України. У 2017 році Укрпошта запровадила нову систему відстеження посилок, яка передбачала використання мобільного додатку для відстеження стану посилки. Однак, ця система стикнулася з численними проблемами, такими як непрацездатність додатку, недостовірна інформація про стан посилки та затримки в доставці.

2. Укрзалізниця - національна залізнична компанія України. У 2015 році Укрзалізниця запровадила нову систему електронного квитка, яка передбачала можливість придбання квитка онлайн та його збереження на мобільному пристрої. Проте, система стикнулася з численними технічними проблемами, такими як непрацездатність сайту та додатку, проблеми з оплатою та отриманням квитків, що призвело до незадоволення пасажирів та збитків для компанії.

3. Міністерство охорони здоров'я України - державний орган, відповідальний за регулювання та контроль у сфері охорони здоров'я. У 2018 році Міністерство охорони здоров'я запровадило нову систему електронного реєстрування пацієнтів, яка передбачала збереження медичних даних пацієнтів у централізованій базі даних. Проте, система стикнулася з проблемами з безпекою даних, недостовірністю інформації та незручністю в роботі для медичних працівників, що призвело до невдачі реалізації цього нововведення.

Чинники, які сприяли невдачам в реалізації нововведень

Існує кілька чинників, які сприяють невдачам в реалізації нововведень в українських державних організаціях/підприємствах/установах/органах різних сфер:

1. Недостатня підготовка та планування - часто нововведення впроваджуються без належної підготовки та планування, що призводить до непередбачених проблем та невдач.

2. Технічні проблеми та недоліки - недостатня розробка та тестування нових систем, програм або технологій може призвести до непрацездатності, помилок та інших технічних проблем, що ускладнюють або навіть перешкоджають успішній реалізації нововведення.

3. Недостатня підтримка та навчання персоналу - відсутність належної підтримки та навчання персоналу може призвести до незрозуміння та неправильного використання нових систем або технологій.

4. Фінансові обмеження - недостатні фінансові ресурси для реалізації та підтримки нововведень можуть обмежити їх успішну реалізацію та розвиток.

5. Недостатня комунікація та залучення зацікавлених сторін - недостатня комунікація зі стейкхолдерами та недостатнє залучення їх до процесу реалізації нововведень можуть призвести до незадоволення та опору з їх боку.

6. Політичні та організаційні фактори - політичні та організаційні фактори, такі як зміна управлінської команди, конфлікти між різними структурами або відділами, можуть ускладнити реалізацію нововведень.

Враховуючи ці чинники, можна зробити висновок, що невдачі в реалізації нововведень в українських державних організаціях/підприємствах/установах/органах різних сфер є результатом поєднання технічних, організаційних та соціальних чинників, які потребують належного управління та уваги при плануванні та впровадженні нововведень.