Question

Леонов покупал скрипку в магазине музыкальных инструментов. Она была выставлена на витрине в футляре вместе со смычком. Рядом была проставлена цена. Леонов пробил в кассе чек на указанную сумму. Продавец продал ему скрипку без смычка и футляра, заявив, что цена стояла только на скрипку. Леонов же потребовал и смычок, и футляр. Ответьте на вопросы и выполните задание: 1. Дайте классификацию вещей как объектов гражданских прав. 2. Какое должно быть принято решение по данному спору? 3. Составьте претензию от имени покупателя

Answer 1

Исходя из условия задачи можно придти к такому выводу, что прав в этом споре Сидорчук. Поскольку в соответствии со ст.456 п.2 ГК РФ определено что, «если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.»

Так же на основании Статьи464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару- определено:

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Так же в свою очередь ГК РФ Статья 478. Комплектность товара

Определяет что:

1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Таким образом исходя из этого получается что если одна вещь(главная в покупке) выставляется на продажу, то и прилагающиеся к ней вещи( в данном случае смычок и футляр) должны к ней прилагаться. То есть входить в стоимость покупки главной вещи.(если не установлено иное).

Иное на мой взгляд здесь не было установлено, поскольку тогда бы продавец обязан был бы проинформировать об этом покупателя в соответствии с ГК РФ и законом о защите прав потребителей. Тем более в данной задачи написано то что скрипка вместе со смычком была помещена в футляр и рядом с ним была поставлена цена. Соответственно если бы футляр и смычок не входили в цену скрипки на них должны были бы стоять отдельно рядом цена на каждый вид товара (соответственно на скрипку смычок и футляр своя цена).

Так же Сидорчук на мой взгляд поторопился с оплатой товара поскольку он в праве на основании ст. 495 предоставление покупателю информации о товаре. проверить свойства товара. - Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. Там бы он должен был узнать о комплектности товара, и о его свойствах. И в случае не согласия с ценой за данную скрипку в соответствии со ст.480 ГК РФ потребовать следующее. Последствия передачи некомплектного товара:

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

доукомплектования товара в разумный срок.

2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:

потребовать замены некомплектного товара на комплектный;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Таким образом исходя из данных статей можно сделать вывод что покупатель прав в данном случае его не проинформировали о покупке (что входит в неё) информация не была размещена о комплектности товара. Соответственно покупатель имеет право воспользоваться одним из видов прав перечисленный в ст.480 ГК РФ либо расторгнуть договор и потребовать возврата денежной суммы. Если продавец откажется выполнять одно из перечисленных требований в законе то покупатель в соответствии с законодательством РФ может подать иск в Суд о возмещении убытков, либо так же обратиться в компетентные органы которые защищают права потребителя.

Answer 2

1. Классификация вещей как объектов гражданских прав: В данной ситуации можно выделить следующие объекты гражданских прав:

   • Скрипка: Это товар, который был представлен на витрине музыкального магазина и имеет цену.
   • Смычок: Это также товар, который является неотъемлемой частью скрипки и предполагается, что он входит в комплект скрипки.
   • Футляр: Это также товар, который предоставляется как часть комплекта для хранения и транспортировки скрипки.

2. Решение по данному спору: В данном случае возникает спор между покупателем (Леоновым) и продавцом относительно того, что включено в цену, указанную на витрине. Решение по данному спору зависит от следующих факторов:

   • Четкость и ясность информации о том, что включено в цену, указанную на витрине.
   • Честность и прозрачность действий продавца при продаже товара.

   Если цена, указанная на витрине, явно включала в себя скрипку, смычок и футляр, и не было никаких скрытых условий или исключений, то продавец обязан предоставить все эти компоненты по этой цене. Если информация о составе комплекта не была предоставлена ясно, возможно, потребуется разрешение спора через согласование или обращение в органы защиты прав потребителей.

3. Претензия от имени покупателя: Претензия от имени покупателя (Леонова) может быть сформулирована следующим образом:

   ----- Начало претензии -----

   [Ваши контактные данные] [Дата]

   [Имя продавца или название магазина] [Адрес магазина]

   Уважаемые [Имя продавца или название магазина],

   Я, [Ваше имя], являюсь покупателем в вашем магазине и хочу выразить свою обеспокоенность относительно моей покупки, совершенной [дата покупки].

   На момент моей покупки, в магазине была выставлена скрипка в футляре с смычком, и рядом с ней была проставлена цена. Я сделал покупку, оплатив указанную цену, и ожидал получить весь комплект, включая скрипку, смычок и футляр. Однако, после оплаты, продавец утверждает, что цена касалась только скрипки, и не включала смычок и футляр.

   Я считаю, что это недоразумение и ожидаю, что магазин выполнит свои обязательства и предоставит мне полный комплект, как было указано при покупке.

   В противном случае, я буду вынужден обратиться в органы защиты прав потребителей и рассматривать возможность юридических мер.

   Прошу рассмотреть этот вопрос и предоставить мне письменный ответ в течение [указать срок] с момента получения данной претензии.

   С уважением,

   [Ваше имя] [Подпись, если отправляется на бумаге]

   ----- Конец претензии -----

   Помните, что данная претензия может служить отправной точкой для разрешения спора с продавцом. Если не удается достичь соглашения с продавцом, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для дальнейшей поддержки.