Question

У твого брата зламався планшет, гарантійний термін використання якого ще не закінчився. Впродовж якого терміну, визначеного законом, має бути здійснений гарантійний ремонт планшета? Чи буде цей ремонт безкоштовним? Поможіть ​

Answer 1

Ответ:

Гарантійний строк зазначається в технічному паспорті або в іншому документі, що додається до товару. У разі поломки товару протягом встановленого гарантійного терміну виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити безкоштовне виконання робіт з гарантійного ремонту

Объяснение:

Answer 2

Термін гарантійного ремонту зазвичай визначається виробником та вказується у гарантійному талоні або на веб-сайті виробника. Законодавство щодо гарантійних обов'язків може відрізнятися в залежності від країни і регіону.

Зазвичай гарантійний термін на електроніку, таку як планшети, становить від 1 до 2 років. Протягом цього періоду виробник зазвичай зобов'язаний безкоштовно виправляти дефекти, які виникли через виробничі помилки чи дефекти в матеріалах.

Якщо гарантійний термін ще не закінчився, і планшет зламався через причини, які не пов'язані з неправильним користуванням або пошкодженням з вашого боку, то ремонт повинен бути безкоштовним. Вам слід звернутися до авторизованого сервісного центру виробника і пред'явити гарантійний талон або інший доказ покупки.

Однак, якщо планшет був пошкоджений через неправильне користування (наприклад, випадкове падіння, вплив води, поломка через неавторизований ремонт тощо), то така поломка, ймовірно, не підпадатиме під гарантію, і ви можете бути змушені платити за ремонт.

Для отримання точної інформації щодо гарантійного обслуговування вашого планшета, вам слід звернутися безпосередньо до виробника або авторизованого сервісного центру і дізнатися про умови гарантії для вашого конкретного виробку та регіону.