Question

СРОЧНООО!!!!!!! ПЖ ПОМОГИТЕ!!! Обери спосіб, як опанувати себе у наведених нижче ситуаціях. Ситуація 1. Ти стоїш у черзі за квитком. Раптом до хлопця, що стоїть попереду тебе, підійшли знайомі, і він пропустив їх уперед. Ситуація 2. Однокласник почав звинувачувати тебе в тому, чого ти не робив.

Answer 1

Перша ситуація:попросити у незнайомих тобі людей відійти бо стати у кінець черги щоб було все по-чесному.
Друга ситуація: запитатися у однокласника звідки такі дані та пояснити йому як було все насправді.

Answer 2

Звичайно, допоможу! Ось кілька порад, як опанувати себе в наведених вище ситуаціях:

Ситуація 1. Якщо хлопець, що стоїть перед вами, пропустив знайомих уперед через чергу:

1. Збери спокій. Перш за все, намагайся зберегти спокій і не відреаговувати негативно. Стрес і образа в даній ситуації не вирішать проблему.

2. З'ясуй ситуацію. Звернись до хлопця ввічливо і спитай, чому він пропустив знайомих. Можливо, він їх дійсно знає давно і зустріч з ними була несподіваною.

3. Збережи своє становище. Якщо хлопець надав перевагу знайомим, він мав на це свої причини. Не виступай агресивно або образливо, а лише вислови своє обурення цівільним тоном.

4. Вибіркова боротьба. Якщо ситуація залишається незмінною, ви можете звернутись до персоналу або уповноважених осіб на місці і попросити їх втрутитися, якщо черга відповідає якимось правилам чи нормам обслуговування.

Ситуація 2. Коли однокласник звинувачує вас у чомусь, що ви не робили:

1. Залишся спокійним. Припускаючи, що ви невинуваті, спробуйте зберегти спокій і не давати емоціям переважити. Важливо залишатися об'єктивним.

2. Послухай його/її. Дайте однокласнику висловитися і пояснити, з яких підстав виникло таке звинувачення. Можливо, це просто недорозуміння.

3. Аргументуйте свою позицію. Після того, як ви послухали звинувачення, роз'ясніть свою сторону і наведіть аргументи, які доводять вашу невинуватість.

4. Не реагуйте агресивно. Не заходьте в конфлікт і не починайте взаємодію з образами або криками. Це може тільки погіршити ситуацію.

5. Пошук співрозмовника. Якщо звинувачення не здається вирішуватися, спробуйте залучити третю сторону (наприклад, учителя або дорослого) для вирішення конфлікту і пошуку розуміння.

В обох ситуаціях головне - залишатися терплячим і дорослим у своїх діях. Використовуйте аргументи, а не агресію, для досягнення розуміння і вирішення проблеми. Бажаю вам успішно впоратися зі складними ситуаціями!