Question

Составьте тест по теме: Коммуникация и информация в системе управления (10 вопросов)

Answer 1

1. Понятие коммуникация характеризуется:

а) передачей информации с целью получения ответа

б) обмен информацией о идеях или переживаниях

в) передача информации от источника во вне

г) воссоздание информационных идей посредством ключевого символа или темы  

2. Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий … или коррективную функцию.

а) комплиментарную

б) поясняющую

в) объяснительную

г) сигнальную  

3. Обратная связь в процессе коммуникации может быть

а) директивной и недирективной

б) прямой и косвенной

в) положительной и отрицательной  

г) оценочной и безоценочной

4. К паралингвистическим элементам невербальной коммуникации относится (выбрать один или несколько вариантов):

мимика  

походка

громкость

тембр

5. К какой сфере невербальной коммуникации относится знак:

проксемика

ольфакторика

кинесика

такесика  

6. К экстралингвистическим элементам невербальной коммуникации относится:

смех  

улыбка

поза

плач

7. Сколько процентов работы занимает коммуникация у руководителя:

90

50

70

80  

8. Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:

Межличностная

Массовая  

Внешняя

Межграпповая

9. Затруднения в приеме и понимании коммуникации связанные с интерпретацией информацией называется:

Семантический барьером  

Эмоциональным барьером

Отсутствие обратной связи

Невербальным бырьером

10. К какому типу барьера относятся жаргон и сленг

Языковые  

Культурные

Различия в статусе

Личностные

Answer 2

Конечно, вот ваш тест по теме "Коммуникация и информация в системе управления". В каждом вопросе выберите один правильный ответ из предложенных вариантов.

1. Какое определение наиболее точно описывает понятие "коммуникация" в системе управления? a) Обмен информацией между двумя и более людьми. b) Передача информации через электронные каналы. c) Процесс передачи и получения информации для обмена значимой информацией и понимания.

2. Какой из перечисленных элементов НЕ является препятствием для эффективной коммуникации? a) Ясная и понятная речь. b) Физическое расстояние между собеседниками. c) Различия в культуре и языке.

3. Какую роль играют информационные технологии в системе управления? a) Ограничивают коммуникацию между сотрудниками. b) Упрощают передачу информации и обеспечивают доступ к данным. c) Не оказывают влияния на процессы коммуникации.

4. Какие из следующих методов коммуникации являются невербальными? a) Электронная почта и текстовые сообщения. b) Письменные отчеты и презентации. c) Мимика, жесты и телодвижения.

5. Какие из нижеперечисленных принципов следует соблюдать для эффективной коммуникации? а) Избегать активного слушания. b) Не задавать вопросы для уточнения информации. c) Быть внимательным и уважительным к собеседнику.

6. Что такое "шум" в контексте коммуникации? a) Неверные данные или информация. b) Внешние факторы, мешающие передаче сообщения. c) Отсутствие технических средств для коммуникации.

7. Какое значение имеет обратная связь в процессе коммуникации? a) Она является необязательной и может быть опущена. b) Обратная связь несет дополнительную информацию, не содержащуюся в исходном сообщении. c) Она позволяет контролировать эффективность передачи информации и уточнять понимание.

8. Какие из нижеперечисленных методов коммуникации являются формальными? a) Поддержание разговора у кулерной воды. b) Отчет перед начальством по результатам проекта. c) Непринужденное общение на корпоративной вечеринке.

9. Что такое "фильтрация" в контексте коммуникации? a) Процесс передачи информации через различные каналы. b) Избирательное восприятие и пересылка только части информации. c) Использование шифрования для защиты данных.

10. Какой из следующих факторов НЕ влияет на эффективность коммуникации? a) Уровень доверия между участниками коммуникации. b) Использование технических средств для общения. c) Стаж работы сотрудников в компании.

Пожалуйста, оцените ответы и дайте знать, если нужны будут дополнительные вопросы или изменения!