Question

Сатушы үшін заңды білмеу тиімді ме? Мөлдір Әбдірайымованың Астана қаласындағы тұрмыстық техника сататын ірі дүкендер желісінің бірінен сатып алған шаңсорғышты қайтара алмай жүргеніне бір ай болды. – Сатып алғаннан соң үш күннен кейін қорапты ашып, шаңсорғышты қолданайын десем, шаңды артқы жағынан шашады екен. Ертесінде тауарды дүкенге апарғанымда, сатушы шаңсорғышты тексеріп, ақауды көрді. Алайда ауыстырып беруден және техниканы қайтып алудан бас тартты. «Бізге сервис орталығының тұжырымдамасы керек» деп, маған акт толтыртып, тауарды алып қалды, – дейді Мөлдір. Жаңа шаңсорғыштың фильтрі пайдасыз болып шықты. Мөлдірге бір аптадан кейін сервис орталығынан хабарласып, шаңсорғышты алып кетуге болатынын айтты. – Сізге жаңа фильтр қою керек, – деді мамандар. Бірақ ол да болмай шықты. Қайта телефон шалып едім, «фильтрді жуып салыңыз» деді. Онысы да болмады, – дейді Мөлдір. Айтуынша, проблеманы көрсету үшін үйге шақырған сервис орталығының маманы: «сізге жаңа фильтр алу керек», – деп кетіп қалған. Мәселені соңына жеткізу үшін, Мөлдір дүкен директорының орынбасарымен бірге шаңсорғышты сервис орталығына қайта апарған. – Бізден техниканы зауытқа жібереміз деп алып қалған. Бірақ үш-төрт күннен кейін тағы хабарласып, акт толтырылды. Техниканы дүкенге апарып, ауыстыруыңызға болады деді. Барып едім, мүлдем басқа актіге қол қоюды сұрады. Ол жерде «кепілдік шарты бұзылды, шаңсорғыш жұмыс істеп тұр» деп жазылған. Мен оған қол қоюдан бас тартып, келіспейтінімді айттым. Ақыры маған бұл жұмысты қарастыруға арнайы менеджер тағайындайтын болды, – дейді Мөлдір, – Мені алаңдататыны шаңсорғыш және оның құны емес, өз құқымның бұзылуы. 3. Кестені толтырыңыз. Заполните таблицу. 1)Үзіндінің қай тұсы әсер етті? Что повлияло в этом тексте? 2)Неге? Почему?

Answer 1

Ответ:

маған мәселені соңына жеткізу үшін, Мөлдір дүкен директорының орынбасарымен бірге шаңсорғышты сервис орталығына қайта апарған деген жері әсер етті! себебі ол мұңайып қайтадан апарғаны!

Answer 2

1. Үзіндінің қай тұсы әсер етті? Что повлияло в этом тексте?

Текстте Үзіндінің кейбір тұслары әсер етті:

а) Техника сатып алуда жаңа шаңсорғыштың фильтрінің пайдасыз болатып шықты. Бұл, сатушының техникасын пайдалану мүмкіндігіні азайту үшін жаңа шаңсорғышты алу керек болмаса, ақаумені тазарту қажет болатын кездерде есептенді.

б) Сервис орталығы үшін жаңа фильтр алу керек деп айтуына қарсы шығулар пайда болды. Осы шаңсорғыштың арızаланғанын жаттарга хабарлау жолымен сервис орталығының техникалық көмектері қажет болды.

в) Дүкен директоры мен шаңсорғыш және ақауменің арасындағы кепілдікті тауарды жақындату кездерінде мамандар қарсаңып, шаңсорғыштың құнын төлемеге қарсы келді. Бұл, техникалық айыптарды шықтыру үшін сатушының тазаруын азайту үшін жақындау үшін қарсақтанды.

2. Неге? Почему?

   а) Жаңа шаңсорғыштың фильтрінің пайдасыз болатып шыққан себеп: Бұл сатушының техникасын пайдалануын түсінгенде, ол жаңа шаңсорғышты алу үшін көбірек уақыт және ақаумені айтады, сондықтан ол айтылған тауарды қайтарып алмады.

   б) Сервис орталығы үшін жаңа фильтр алу керек деп айтуына қарсы шығулар себебі: Осы жаңа фильтр алу жолымен сервис орталығы қарсы шығулар жасады, құрылған техниканың айыптарын жаттарға хабарлайды.

   в) Дүкен директоры мен шаңсорғыш және ақауменің арасындағы кепілдікті тауарды жақындату себебі: Мамандар, сатушының техникасын алдыңғы жақындау кездерінде кепілдікті жасау үшін кепілдікті тауарды күтіп тұрғанда, оларды тазаруға тырысқан болатындай болды.