Question

Срочно пожалуйста напиши лист скаргу на английском в офіційному форматі

Answer 1

Ответ:

John Smith

123 Main Street

Cityville, CA 12345

October 1, 2023

XYZ Company

Customer Service Department

456 Business Avenue

Townsville, CA 54321

Dear Customer Service Manager,

I hope this letter finds you well. I am writing to formally lodge a complaint regarding a recent experience I had with your internet service. I believe it is crucial to bring this matter to your attention for appropriate investigation and resolution.

On September 25, 2023, I subscribed to your internet service, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. I encountered the following issues:

Frequent disruptions in internet connectivity.

Slow download and upload speeds, well below the promised rates.

Despite my attempts to address these concerns through your customer service hotline on September 28, the issues persist, and I find myself compelled to escalate this matter formally.

I understand that every organization faces challenges, and I believe that prompt attention to and resolution of these issues will not only restore my confidence in your company but also contribute to the improvement of your overall service quality.

I kindly request a thorough investigation into the matters raised and a detailed response outlining the corrective actions that will be taken. Additionally, I would appreciate regular updates on the progress of this investigation.

I trust that you will treat this complaint with the urgency and attention it deserves. Please acknowledge receipt of this letter and provide an estimated timeline for resolution.

Thank you for your prompt attention to this matter.

Sincerely,

John Smith

Answer 2

Конечно, я готов помочь вам составить официальное письмо-жалобу на английском языке. При составлении такого письма важно быть точным, четким и уважительным. Вот пример, который вы можете использовать в зависимости от конкретной ситуации:

[Ваше Имя] [Ваш Адрес] [Город, Почтовый Индекс] [Ваш E-mail] [Ваш Номер Телефона] [Дата]

[Имя Руководителя/Ответственного лица] [Название Компании/Организации] [Адрес Компании/Организации]

Уважаемый/Уважаемая [Имя Руководителя или Ответственного лица],

Обращение в связи с [краткое описание ситуации и проблемы]. Я пытался(лась) решить данную проблему [уточните, например, обращение в службу поддержки, личный разговор и т.д.], но, к сожалению, ситуация не была улажена.

[Развернутое описание ситуации, включая даты, место, имена сотрудников, если они присутствуют, и другие подробности]. Я предоставляю вам копии всех соответствующих документов и корреспонденции, которые могут помочь вам более полно понять суть моей проблемы.

[Укажите, что вы от них ожидаете: рассмотрение ситуации, компенсацию, изменения в политике и т.д.].

Благодарю за внимание к данному вопросу. Я надеюсь на вашу скорую и благоприятную реакцию.

С уважением, [Ваше Имя]

Не забудьте заменить заглушки в квадратных скобках (например, [Ваше Имя]) соответствующей информацией.