Question

5 Укажите, как очистить компьютер от вирусов Приглашаем в боковое меню Выделите значок Мой компьютер Выберите Очистка от вирусов. Правильный порядковый номер Пж помогите БЖБ пожалуйста

Answer 1

Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

Выключите компьютер и включите снова

Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»

Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»

Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу

Введите “Temporary Files” (Временные файлы)

Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)

В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»

Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Kaspersky Internet Security Scan

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Answer 2

Извините за путаницу, но вы описали шаги, которых нет в стандартных операционных системах. Возможно, у вас есть какие-то особенности или программы, которые не стандартны.

В целом, вот общие шаги по удалению вирусов с компьютера:

1. Антивирусное программное обеспечение: - Установите надежное антивирусное программное обеспечение, если у вас его нет. Многие известные антивирусные программы включают Avast, AVG, Kaspersky, McAfee и другие. - Обновите антивирусные базы данных и проведите полное сканирование системы.

2. Системные утилиты: - Воспользуйтесь встроенными средствами вашей операционной системы для проверки наличия вирусов. - В Windows вы можете воспользоваться Windows Security (ранее Windows Defender) или другим установленным антивирусным программным обеспечением. - В macOS воспользуйтесь программой XProtect, встроенной в операционную систему.

3. Анти-малварные программы: - Используйте специализированные программы для удаления вредоносных программ. Например, Malwarebytes Anti-Malware - это эффективная программа для обнаружения и удаления различных видов вредоносного программного обеспечения.

4. Безопасный режим: - Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и выполните сканирование. Это позволяет обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение, которое может быть активным в обычном режиме.

5. Обновления программ и операционной системы: - Обновляйте операционную систему и все установленные программы до последних версий. Это помогает закрыть уязвимости, которые могут использоваться вредоносными программами.

6. Резервное копирование: - Перед началом процесса очистки создайте резервную копию важных данных. Это может помочь восстановить информацию, если что-то пойдет не так.

7. Проверка веб-браузера: - Если у вас проблемы с вредоносными расширениями в веб-браузере, удалите или отключите их. Также стоит сбросить настройки браузера до заводских настроек.

8. Очистка временных файлов: - Очистите временные файлы и кэш. В Windows вы можете воспользоваться Утилитой очистки диска, а в macOS - встроенной программой Очистка.

Помните, что эти шаги могут варьироваться в зависимости от операционной системы и конкретных условий вашего компьютера. Если вы чувствуете неуверенность в выполнении этих шагов, лучше обратитесь за помощью к специалисту или к команде поддержки вашей антивирусной программы.