Question

Каковы особенности стратегии конфликтов и стратегии сотрудничества

Answer 1

Ответ:

  Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные ситуации.

   С одной стороны, такие ситуации могут навредить существующим отношениям, но с другой, именно несовпадение во взглядах и существование нескольких мнений могут быть ресурсом, обогащающим отношения и способствующим укреплению доверия и взаимопонимания.

 Чтобы конструктивно преодолевать существующие конфликты, надо знать о различных способах поведения в конфликте и уметь выбрать такой способ поведения, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. Как правило, человек в конфликтной ситуации ведет себя единственным, привычным для него способом, и не догадывается о существовании других способов поведения.

   Психолог К. Томас классифицировал все способы поведения в конфликте по двум критериям: стремление человека отстаивать собственные интересы (напористость) и стремление человека учитывать интересы другого человека (кооперация). На основании этих критериев К. Томас выделил пять основных способов поведения в конфликтной ситуации. Для удобства их можно представить и в виде образов животных:

I Соревнование (конкуренция) - «акула»;

II Приспособление (улаживание) - «плюшевый мишка»;

III Избегание (уклонение) - «черепаха»;  

IV Компромисс - «лиса»;

V Сотрудничество - «сова».

Объяснение:

Answer 2

Стратегия конфликтов и стратегия сотрудничества представляют собой два различных подхода к взаимодействию между людьми или организациями. Вот основные особенности каждой из них:

Стратегия конфликтов:

1. Конкуренция: Основной фокус в стратегии конфликтов — конкуренция и достижение собственных интересов, часто без учета интересов другой стороны.
2. Завоевание: Целью стратегии конфликтов является преодоление противников, победа над ними и достижение личных или групповых целей путем применения силы, власти или агрессии.
3. Нулевая сумма: Конфликт рассматривается как нулевая сумма игра, где выигрыш одной стороны означает проигрыш другой стороны. Это может создавать ситуацию, где взаимовыгодное решение становится сложным.
4. Недоверие: В стратегии конфликтов часто преобладает недоверие и подозрения между сторонами, что затрудняет сотрудничество и поиск взаимовыгодных решений.

Стратегия сотрудничества:

1. Сотрудничество: Основная цель стратегии сотрудничества — поиск совместных интересов и достижение взаимовыгодных результатов для всех участников.
2. Взаимовыгодность: Стратегия сотрудничества основана на идее, что сотрудничество и взаимодействие могут привести к выгоде для всех сторон, создавая ситуацию "выигрыш-выигрыш".
3. Доверие: Сотрудничество требует высокого уровня доверия и открытости между сторонами. Доверие позволяет строить взаимоотношения и искать компромиссы.
4. Долгосрочная перспектива: Стратегия сотрудничества часто строится на долгосрочной перспективе, где стороны стремятся создать стабильные отношения и сотрудничество на протяжении продолжительного времени.

В зависимости от конкретной ситуации и контекста, какая-то комбинация или преобладание одной из стратегий может быть эффективной. Важно учитывать цели и интересы всех сторон, а также наличие или отсутствие доверия для выбора подходящей стратегии.